Política de envíos

Actualizado el 10 mar 2020

Alteración por coronavirus

A medida que el coronavirus se extiende por Europa, gobiernos y empresas toman medidas para prevenir un nuevo brote. Nos gustaría informarle sobre las medidas adoptadas por los transportistas en relación con el estado de sus servicios de entrega.

Nuestros preparadores de pedidos se enfrentan a las mismas limitaciones (cuidado de los niños, baja laboral) que el resto de nosotros frente al virus. Es de esperar que en las próximas semanas se produzcan retrasos en la entrega y tramitación de sus reclamaciones.

INFORMACIÓN DE ENTREGA

Nuestros equipos preparan y envían todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas (excepto fines de semana y festivos).

Odin's Hall realiza envíos a todo el mundo.

Cada vez que realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y un segundo correo electrónico con la confirmación del envío, incluido el número de seguimiento del pedido.

En períodos de gran afluencia, el envío de su pedido puede tardar hasta 48 horas.

La elección del transportista, así como el precio, pueden variar en función del peso, la cantidad, la disponibilidad de los productos y el importe de la cesta, así como del país de envío.

NUESTROS MÉTODOS DE ENVÍO

Por Colissimo generalmente para los últimos kilómetros (entrega a domicilio, correos, 8 a 10 días laborables)

Algunos pedidos pueden estar vinculados a varios proveedores y los artículos se envían por separado.

GASTOS DE ENVÍO

El coste de envío para un pedido inferior a 50€ es de 3,90€ y por encima de esta cantidad no se cobran gastos de envío. Odin's Hall se reserva el derecho a modificar o anular los gastos de envío con poca antelación. Este cambio no requiere ningún aviso previo a los clientes del sitio web.

En ningún caso podrá un tercero reclamar el reembolso de los gastos de envío vigentes en el momento de la compra. La información sobre los gastos de envío se muestra en todo momento en la parte superior de cualquier página del sitio, así como en la fase de confirmación del pedido.